Política de tratamiento de datos personales

1. Quién es responsable de tus datos

Kendry Variedades, tienda de cosmética, bisutería, papelería y regalos con locales en Apartadó y Nueva Colonia (Turbo), Antioquia, Colombia. Puedes contactarnos por WhatsApp al 323 485 9892.

2. Qué datos recogemos

Solo los necesarios: tu nombre, tu número de celular y, cuando pides envío a domicilio, la dirección y la zona de entrega. No pedimos datos sensibles ni números de tarjetas o cuentas.

3. Para qué los usamos

• Atender, confirmar y entregar tus pedidos.
• Avisarte cuando llegue un producto que pediste que te avisáramos.
• Enviarte novedades, ofertas y promociones por WhatsApp, solo si te uniste al club Kendry y lo autorizaste.

No vendemos ni compartimos tus datos con otras empresas para su publicidad.

4. Tus derechos

Como titular de los datos puedes, en cualquier momento y sin costo:

• Conocer, actualizar y corregir tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Preguntar para qué hemos usado tu información.
• Revocar la autorización o pedir que borremos tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. Cómo ejercerlos

Escríbenos por WhatsApp al 323 485 9892 diciendo tu nombre, tu celular y lo que necesitas. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles. Si solo quieres dejar de recibir mensajes del club, basta con que nos lo digas.

6. Seguridad

Guardamos tu información en servidores con acceso protegido por contraseña, y solo la ve el personal de la tienda que atiende los pedidos.

7. Vigencia

Esta política rige desde el 13 de noviembre de 2026. Si la cambiamos, lo publicaremos en esta misma página.